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经常出外勤的人员如何考勤?

作者:澳门皇冠   来源:皇冠赌场   时间:2019-05-08 05:35   点击次数 点击:

  我们是济南的一家零售公司,在本市拥有多家店铺。从今年起,我们增加了营运岗位的编制,营运人员因为要经常下店铺的原因,所以很多时候没有回办公室打卡,这样就很难监控他们的出勤,到底是下店铺了还是借故跑出去玩了很难去确定。针对这个情况,领导让我们HR做一份关于营运人员考勤的制度。

  本周是关于基础人事的五个话题,我认为非常好,如果没有扎实的基础人事经验,要做好人资管理工作是不可能的。一般而言,一家公司关于员工的考勤管理制度只有一份,基本采取一刀切的方式,所以一些员工抱有不同意见,就有一些员工无法认真考勤,即使偶有无法严格执行想进行处罚时,可一纸情况说明又让领导同意特别对待了,进而不少情况都可以领导特批。针对本案例,先进行如下分析。

  1、 营运岗位特点。要经常下店铺,所以经常无法回办公室打卡考勤。这当然是事实,也是由岗位工作特点决定的,但我想:不能及时回办公室打卡,难道就不能想其他办法了吗?

  2、 监控他们考勤。到底是下店铺还是出去玩了,如果不考勤、如果不打卡,当然无从考证,要让全部员工都自觉考勤或遵守公司各项制度,如果没有相对完善的监督制度,是难以保证的,至少目前不少公司是办不到“革命靠自觉”的。

  3、 领导特别要求。说真的,既然发现营运人员考勤有如此特殊性,为什么HR部门没有及时提出自己的考核意见,硬要等到领导来安排,就显得有点被动了,照领导要求办是必须的,但一定要在充分了解实际情况基础上来制订,而且也要向相关人员征询意见,以使新制度对营运人员考勤有特别针对性,而且别的岗位人员也不能有什么意见才对。

  4、 打卡是必须的。公司的员工,虽然岗位不同,工作性质不同,个别岗位不打卡考勤肯定是说不通的,别的员工肯定有意见,所以,想特别对待营运人员不考勤,一般员工不会同意,就连HR部门自己也难以说服自己,公司领导了未必会同意。如果开了这个先河,那今后再来个其他特殊岗位,因这个因那个的,是不是也不打卡?所以,不能不打卡。

  济南这么宽,又是零售公司,这么多店铺一定在泉城东西南北都有,如果靠人为抽查甚至各家店铺负责人监督,都会出现无法顾及或打人情卡、关系卡的情况,就会冒出新的问题,下面几个方面我觉得可以一试。

  1、 签到形式。在各家店铺都准备一张公司统一的考勤签到表,特别注明姓名、工号、到店时间、事由、离店时间、签名等,同时在公司HR部门留存这些营运人员的亲手签名笔迹,月底将表送交HR部门统计,一是查笔迹真实性,二是查是否是一次性写几天的;同时,在他们离开办公室前往时注明是去哪些店铺;收集从办公室到达各店铺的大约时间;每周HR部门不定时趁其他工作之便去抽查。如果发现有假,将处以各级行政处罚直到解除劳动合同,并可以处相应的经济处罚。

  2、 到店打卡。各分店员工上下班考勤要打卡吧,那么将这些营运岗位的员工的打卡基础信息都输入各店铺打卡机里,他们去那里都采取到达、离开打卡制,这样就容易准确了。月底由HR考勤文员收集这些考勤信息即可。

  3、 目标管理。其实,营运岗位人员如果把其上下班、到哪里去都进行严格考勤打卡,势必束缚其灵活思维的头脑,个人积极性就会受到抑制,甚至会引起他们反感。我认为,他们可以实行目标管理,以完成量化、定性化工作计划或业绩为准,监控他们以计划和目标完成为准,因为不同的人花同样的时间,完成质量和数量是有区别的,如果严格考勤打卡,是没有认识或承认员工之间的能力和工作技巧、工作效果是有差别这个事实的,如果采用这种方式,一要给予其他员工特别说明;二要特别注意他们花公司的时间和资源,去兼职做其他单位的业务,不但在制度上约束也要劳动合同中明确。

  天天准时上下班考勤打卡的员工固然不错,但他们是不是少了些创意、做事过于死板、工作效率并不高、胆子过小?相反,严格考勤打卡是不是要分不同岗位特点来处理,这个就得看公司的要求了,特别是老板个人的习惯,这是HR部门必须得考虑的。当然,任何考勤打卡方式,如果在运行中出现一些问题,要及时反馈给老板,并提出HR部门的解决办法。

  不管做什么制度,一定要充分调查具体情况,了解清楚营运工作的特点,可以了解他们和他们上级的想法,可以小范围讨论下,能够听取工会或职工代表的意见更好,至少在内容上、流程上、公平性上要充分考虑。 (三茅人力资源网)

  ·员工比较分散的情况下,怎么做考勤管理?(2014-8-6 10:50:24)

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