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小步外勤:如何防止员工“出轨”?

作者:澳门皇冠   来源:皇冠赌场   时间:2019-04-26 07:56   点击次数 点击:

  外勤软件的“轨迹定位”功能自诞生以来就颇具争议,有人认为这就是用来对个人进行监控,侵犯了员工隐私。那么它到

  目前,在写字楼办公的大部分企业均采用一定的监控手段对员工进行监控。一是打卡监控,各种类型的如指纹打卡、虹膜打卡、面部识别的打卡机;二是办公室监控,现在高级写字楼都装上了办公室视频监控系统,大部分公司都会向员工解释,安装这个摄像头主要是为了安全考虑;三是上网监控,多数高科技的公司都装上了员工上网行为监控系统,可以监控员工上网访问的网页,以确保员工在上班时间内不会浏览与工作无关的网站。可见,对员工隐私侵犯的情况到处可见,但是因为监控的有理,所以员工一般也无怨言。

  那么外勤办公过程中是否也需要监管呢?答案是肯定的,外勤管理应是以行为管理为核心,比如部分企业的送货人员使用小步外勤,可以显示所送的货物到哪儿了,可以随处查看物流信息,提升了购买用户的体验。以结果为导向的考核显然已不能满足企业的外勤管理需求,由此外勤管理工具的使用必要性越来越强,特别是定位功能的使用。

  小步外勤的“轨迹定位”功能辅助有出勤打卡、拜访签到、客户拜访、路线规划等四个功能。在前两项功能保证了业务员工作内容真实性的情况下,辅以日常工作计划,通过双保险的手段确保了员工完成日常工作。

  客户拜访和工作路线功能的目的主要是对员工的行为进行约束。对于管理者而言,通过使用小步外勤“轨迹定位”功能,可以查看员工客户拜访率和出勤率,有利于人事考核。拜访签到和客户拜访,前者是考察员工是否拜访客户,后者通过客户拜访的停留点分析,查看员工在客户处工作时长,双考手段查看员工是否在岗。

  并且,随着城市交通网络的发展,新进的业务人员对拜访客户路线存在不熟悉的情况,路线规划不合理容易造成重复做功,致使拜访客户工作效率降低。小步外勤具有线路规划功能,可提前为业务人员规划当天的行程路线,也可以在业务员出现不合理的出勤路线时及时地对其工作进行指导。

  小步外勤的“轨迹定位”这一功能对业务员从工作行为、工作内容上进行监督,能够有效地解决企业销售人员的行为管理问题,减少人力成本损失,促进销售业绩的提高,从而提升企业利润!

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